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BOM 7.0

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コンピューター名/IPアドレスを変更する場合

サポート情報番号 000147 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] ◆IPアドレスについて ローカル監視 ローカル監視にて、監視コンピューターのIPアドレスを変更する場合、特に問題はありません。 代理監視 代理監視にて…

ログ監視で検出したログを通知メールに添付、または埋め込む方法

サポート情報番号 000234 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [概要] 各種ログ監視で検出したログを、通知メールにテキストファイルで添付する方法、およびメール本文に埋め込む方法を説明します。 [設定手順] 「対象のログ監視項目(システムログ監視、アプリケーションログ…

BOM 7.0 集中監視コンソールで BOM 5.0 SRなし ~ SR3 のインスタンスが接続・追加できない

サポート情報番号 000235 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 5.0 SRなし ~ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM 7.0 (SR無し)より、BOM ヘルパーサービスとの接続に使用する暗号方式から脆弱性のあるものが削除された影響で、BOM 7.0 の集中監視Webサービスから BO…

Apache Tomcat に関する脆弱性の影響について (CVE-2017-12615, CVE-2017-12616, CVE-2017-12617)

サポート情報番号 000237 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) 2017年9月19日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2017-12615、CVE-2017-12616 および C…

BOM で SNMP トラップを複数のマネージャーへ送信する方法

サポート情報番号 000139 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [仕様] BOMでは、SNMPトラップの送信先マネージャーは1つしか登録できません。複数のマネージャーにトラップを送信する場合は、下にご案内する手順に従い、カスタム監視を利用し…

SNMPトラップ送信機能について

サポート情報番号 000145 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [要件] SNMPトラップ送信機能をご利用いただくための補足情報です。 [詳細] MIB(Management Information Base)について SNMPの通知…

SNMPトラップ送信のOIDについて

サポート情報番号 000162 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [目的] BOM にはSNMPトラップを OpenView 等の SNMP マネージャ(ネットワーク管理ツール)に送信する「SNMPトラップ送信」機能があります。 この機能に…

BOM 製品への元号改元の影響について

サポート情報番号 000239 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM は内部で時計(日付、時間)を持っておらず、OSに標準で搭載されているものを使用して監視結果等へ反映します。 このため、元号(年号)が改元された場合でも、BO…

CPU に存在する脆弱性 (Meltdown, Spectre) について

サポート情報番号 000240 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [はじめに] 2018年1月3日に公開された CPU に関する脆弱性 (Meltdown/CVE-2017-5754, Spectre/CVE-2017-5753) に対する弊…

BOM 7.0 をインストールする際、”BOM7Helper” が開始できず失敗する

サポート情報番号 000241 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [対象OS] Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows 8.1 Windows 7  ※ エディション、S…

Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2018-1304, CVE-2018-1305) の影響について

サポート情報番号 000242 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [はじめに] 2018年2月11日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2018-1304, CVE-2018-130…

RDP 接続した Windows 10 の Microsoft Edge で、集中監視コンソールのログイン時に正しく文字入力できない

サポート情報番号 000245 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] リモートデスクトップ (以下、RDP) 接続した日本語環境の Windows 10 RS4 (バージョン 1803) で、Microsoft Edge を使用して BOM 集中監視コンソールにログイ…

エラーコード「0x80070006」でイベントログ監視(Vista,2008以降)が失敗することがある

サポート情報番号 000218 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3~SR4 [現象] 「イベントログ監視(Vista 2008以降)」(~BOM 6.0 SR2の場合)・「イベントログ監視」(BOM 7.0 SRなし 以降の場合)を使用して監視を行っ…

BOM を完全にアンインストールする方法

サポート情報番号 000246 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [警告] この資料にはレジストリの編集についての情報がありますが、レジストリエディタの操作を誤った場合、システムが正常に動作しなくなる等の問題が生じ、オペレーティング システム…

BOM の評価版で監視ができなくなった

サポート情報番号 000247 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] BOM for Windows の評価版をインストールしており、今までは正常に監視が行われていたが、あるときから監視ができない状態になった。 [原因] 評価版には…

BOM で評価版ライセンスから製品版ライセンスへの移行はできるか

サポート情報番号 000248 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM を評価版ライセンスから製品 (正規) 版ライセンスへ移行される場合、使用中の評価版をアンインストールする必要はありません。 BOM マネージャー上に用意され…

BOM 集中管理コンソールのアクションからバッチファイルや exe ファイルが正常に実行できない

サポート情報番号 000224 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] 集中監視コンソールのアクションからバッチファイルやEXEファイルを実行した際、正常に実行されない。 [前提条件] Windows Vista / Server 2008以降のOSを使用し、集中監…

BOM から SNMP トラップ送信を用いてパトライト社の信号灯と連携させる

サポート情報番号 000261 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] 本コンテンツでは、BOM の標準機能である「SNMP トラップ送信アクション」を利用して、株式会社パトライトの信号灯と連携する手順を解説します。 BOM が通知する SNMPTrap の "SNMPTrapOID" はトリガーと…

BOM 7.0 から PRSH によりパトライト社の信号灯を点灯させる

サポート情報番号 000249 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] 株式会社パトライトの PRSH for Windows と信号灯を使用して、BOM で検知した障害を可視化することができます。 Windows 7 以降の OS では rsh コマンドが標準でインストールされていませんので、この…

集中監視 Web コンソールのログイン画面でメッセージが出力されログインできない

サポート情報番号 000231 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] 集中監視 Web コンソールのログイン画面で、「ほかの端末からログインされたため、セッションが破棄されました」とのメッセージが出力され、集中監視コンソールにログインができない。 [現象発生の契機]…