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BOM 7.0 基本パッケージ

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動作環境/監視設定のインポート/エクスポート方法

サポート情報番号 000146 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの設定には、BOM全体の設定である「動作環境の設定」とインスタンス単位の設定である「監視・通知設定」があります。 「動作環境の設定」には、SMTPサーバーやア…

201件以上の監視項目があるとサービスの開始に失敗する

サポート情報番号 000122 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視項目が201件以上登録された状態では、以下のような現象が発生し、監視が開始できません。 ・OSの管理ツール「サービス」からBOM監視サービス(BOM Agent…

セキュリティ製品のファイアウォール機能による通信遮断について

サポート情報番号 000160 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] セキュリティ製品のファイアウォール機能によって、弊社製品の通信が遮断され、以下の機能などが使用できない現象が発生します。 BOM通知機能(メール送信、SNMP…

アーカイブデータベースに保存されるデータの容量を算出する方法

サポート情報番号 000251 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [詳細] BOMがアーカイブで使用するデータの容量はおおよそ以下の通りです。 各監視項目のデータ 1件あたり 約8KB ※ イベントログ監視を含むすべての監視項目が該当します。 イベントログ監…

【動画】BOM for Windows Ver.7.0 かんたん設定ツールの使い方

サポート情報番号 000244 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] BOM for Windows Ver.7.0 の導入を簡単にする、BOM かんたん設定ツールの使用方法を動画で説明します。 ※ 一部のブラウザーでは動画がダウンロードされますので、保存後にご確認ください。 …

代理監視にてリモートコンピューターを監視する場合

サポート情報番号 000188 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの代理監視機能を使用して、リモートコンピューターを監視する際のポイントを説明します。 代理監視を設定する際の詳細な手順については、製品同梱の「インストール…

弊社製品で使用しているOpenSSLのバージョンについて

サポート情報番号 000207 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R15, JD R13, JD R12 弊社製品が出荷時点で使用しているOpenSSLのバージョンは以下の通りです。 製品 使用しているOpenSSL …

「イベントログ監視(Vista, Server 2008以降)」(BOM 6.0, BOM 5.0)、「イベントログ監視」(BOM 7.0) の除外指定について

サポート情報番号 000201 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR4 [設定方法] イベントIDを指定又は、ソース/チャネルを指定して除外する場合には、下記設定例を参照してください。 ■ イベントIDを指定して除外する場合 【例】 ソース/チャネ…

BOM は英語版 Windows の監視に対応しているか

サポート情報番号 000052 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM は英語版の Windows にインストールして使用することはできません。 代理監視先として、英語版の Windows を対象とすることは可能です。 [更新…

コンピューターを監視したいのですが、どこから手をつけていいのかわかりません

サポート情報番号 000058 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM にはコンピューターや各種機能、アプリケーションを監視するために必要な監視設定をパッケージ化し、「テンプレート」という名称であらかじめ製品に同梱しています。 …

アンインストール時に「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービス・・・」のメッセージが出力される

サポート情報番号 000213 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] BOM をアンインストールしようとした際、「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービスを、セットアップで更新する必要が有ります。」のメッセージが出力される …

エラーコード「0x8007007e」が出力され監視が失敗することがある

サポート情報番号 000219 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] Windows OS 再起動後、初回のBOMの監視が行われた時に、エラーコード「0x8007007e」が出力され、有効になっている監視項目の監視が失敗することがありま…

プロセッサ監視のプロパティ表示時に、「カウンター値の計算に失敗しました」とエラーが出力されることがある

サポート情報番号 000222 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] プロセッサ監視のプロパティから設定タブを選択した際、一定時間後「カウンター値の計算に失敗しました」のエラーが表示され、正常に設定できない場合があります。 [原因] …

iLO ログ監視の動作仕様について

サポート情報番号 000260 対象バージョン BOM 7.0 SR2~SR4 [詳細] iLO ログ監視は、初回実行の際、監視の起点とするために必要な情報(永続化データ)の取得のみをiLOから行い、2回目以降の実行で前回実行時からの差分を監視することによって対象のログを検知します。そのため、初回の実行は情報の取得に…

代理監視に関する参考情報

サポート情報番号 000262 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] 本技術情報では、BOM for Windows で代理監視を実行する際やトラブルが発生した時に参考となるリンクをまとめました。 代理監視を設定する際の詳細な手順につ…

BOM アーカイブデータベース関連の技術情報について

サポート情報番号 000259 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [概要] BOM アーカイブデータベースに関連する、マイクロソフト社の技術情報(Microsoft SQL ドキュメント)をまとめました。 リンクはすべて 2021年3月26日時点で確認したものです。 […

Windows イベントログファイル (Application.evtx, System.evtx 等) の保存先変更方法

サポート情報番号 000258 対象バージョン ― [設定手順] 「スタート」→「管理ツール」→「イベントビューアー」を選択します。 「イベントビューアー (ローカル)」→「Windows ログ」→保存先を変更したいイベントログを選択します。 コンテキストメニュー (右クリックメニュー) より「プロパテ…

カスタム監視などの設定でドライブを参照するボタンを押した際、ローカルドライブが表示されない

サポート情報番号 000257 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] カスタム監視およびカスタムアクションなどの設定をする際、対象のコンピューターにおけるネットワーク設定やファイアウォール設定の影響により、ドライブを参照するボタンをクリックしても、ファイルやフォルダー…

1対多のNAT 変換を行なっている環境でもBOM は動作するか

サポート情報番号 000053 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] 複数のコンピュータ(IPアドレス)からNAT機器を介し、別のネットワークへ1つのIPアドレスで通信する環境(IPマスカレード)の場合、BOMの対応状況は次のようになり…

VMware の仮想 OS 上でクローン処理を実施した際、BOM が正常に動作しない場合がある

サポート情報番号 000200 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] ESX/ESXiシステム上で動作しているBOMを導入済みのゲストOSのクローン処理を実施後、BOMが正常に動作しない場合がある [詳細] ESX/ESXiシステム…