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BOM 6.0 基本パッケージ

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動作環境/監視設定のインポート/エクスポート方法

サポート情報番号 000146 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの設定には、BOM全体の設定である「動作環境の設定」とインスタンス単位の設定である「監視・通知設定」があります。 「動作環境の設定」には、SMTPサーバーやア…

201件以上の監視項目があるとサービスの開始に失敗する

サポート情報番号 000122 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視項目が201件以上登録された状態では、以下のような現象が発生し、監視が開始できません。 ・OSの管理ツール「サービス」からBOM監視サービス(BOM Agent…

セキュリティ製品のファイアウォール機能による通信遮断について

サポート情報番号 000160 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] セキュリティ製品のファイアウォール機能によって、弊社製品の通信が遮断され、以下の機能などが使用できない現象が発生します。 BOM通知機能(メール送信、SNMP…

アーカイブデータベースに保存されるデータの容量を算出する方法

サポート情報番号 000251 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [詳細] BOMがアーカイブで使用するデータの容量はおおよそ以下の通りです。 各監視項目のデータ 1件あたり 約8KB ※ イベントログ監視を含むすべての監視項目が該当します。 イベントログ監…

代理監視にてリモートコンピューターを監視する場合

サポート情報番号 000188 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの代理監視機能を使用して、リモートコンピューターを監視する際のポイントを説明します。 代理監視を設定する際の詳細な手順については、製品同梱の「インストール…

イベントログ監視でテキストファイルに保存できるレコード数の上限

サポート情報番号 000136 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログ監視の [プロパティ拡張設定] タブで、「検出されたイベントログをファイルへエクスポート」を有効にしている場合、一回の監視でテキストファイルへの出力が可能なレコード数の上限は、日付の古い順か…

テキストログ監視でテキストファイルに保存できるレコード数の上限

サポート情報番号 000137 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] テキストログ監視の[プロパティ-拡張設定]タブで、「検出されたテキストログをファイルへエクスポート」を有効にしている場合、一回の監視でテキストファイルへの出力が可能なレコード数の上限は、日付の古い順から…

代理監視対象コンピュータへ、イベントログ書き込みアクション/通知でログを書き込む方法

サポート情報番号 000142 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR1 ~ SR4 [概要] 代理監視を設定している環境では通常、代理監視実行の結果によるアクションや通知は代理監視の実行元コンピューター上で実行されます。従ってイベントログ書き込みアクションやイベントログ書き込み通知での…

OpenSSL脆弱性(CVE-2014-0224)の弊社開発製品への影響について

サポート情報番号 000212 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) OpenSSLの脆弱性(CVE-2014-0224)の影響について、2014年6月13日現在の弊社製品の状況は以下の通りです。 本件については修正モジュール、またはこの修正モジュールを含むバージョンアップパッケー…

弊社製品で使用しているOpenSSLのバージョンについて

サポート情報番号 000207 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R15, JD R13, JD R12 弊社製品が出荷時点で使用しているOpenSSLのバージョンは以下の通りです。 製品 使用しているOpenSSL …

BOMのインストール後、WMI Performance Adaptorが起動するようになった

サポート情報番号 000177 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 SR2 (2009/7) ~ SR4 [概要] BOM 5.0 または BOM 6.0 のインストール後、システムイベントログにWMI Performance Adaptorの開始/停止ログが頻繁に記録されるようになります。 …

パフォーマンスカウンタの説明文が表示されない

サポート情報番号 000171 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [概要] BOM 5.0/BOM 6.0 のパフォーマンスカウンタ監視項目で、パフォーマンスカウンタオブジェクトの一部の説明文が表示されない場合があります。 [詳細・原因] Windows…

コンピューターヘルスチェックレポートを送付する

サポート情報番号 000196 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [概要] BOM 5.0/BOM 6.0では、コンピューターで異常が発生した場合に通知を行う機能を実装しておりますが、通常の設定では、正常時の定期的な通知(ヘルスチェックレポート)は実行で…

「イベントログ監視(Vista, Server 2008以降)」(BOM 6.0, BOM 5.0)、「イベントログ監視」(BOM 7.0) の除外指定について

サポート情報番号 000201 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR4 [設定方法] イベントIDを指定又は、ソース/チャネルを指定して除外する場合には、下記設定例を参照してください。 ■ イベントIDを指定して除外する場合 【例】 ソース/チャネ…

BOM 6.0 初期出荷版(6月7日版)メディアに含まれる監視テンプレートについて

サポート情報番号 000202 対象バージョン BOM 6.0 SRなし BOM Ver.6.0初期出荷版(6月7日版)に含まれる監視テンプレートについては、以下のファイルを参照してください。 BOM 6.0 - 6月7日版 同梱監視テンプレート一覧 [PDFファイル] …

イベントログ監視(選択指定)及び、イベントログ監視(除外指定)を使用した際、特定条件下で監視が正しく行われない

サポート情報番号 000215 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログ監視(選択指定)及び、イベントログ監視(除外指定)を使用し監視を行った際、前回までに検知済みのレコードを再度検知してしまう。 [前提条件] Windowsイベントログ内にある「Event…

イベントログ監視(Vista、Server 2008 以降)を使用した際、特定条件下で監視が正しく行われない

サポート情報番号 000210 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [現象] イベントログ監視(Vista、Server2008)以降を使用し監視を行った際、正常に監視が行えず誤った監視結果を返してしまう [前提条件] Windowsイベントログ内にある「…

BOM は英語版 Windows の監視に対応しているか

サポート情報番号 000052 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM は英語版の Windows にインストールして使用することはできません。 代理監視先として、英語版の Windows を対象とすることは可能です。 [更新…

イベントログ監視で特定メッセージのみ除外する手順

サポート情報番号 000127 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [要件] イベントログファイルに出力されるメッセージのうち、特定のメッセージを除いてすべて監視対象とする手順をご案内いたします。 [詳細] サーバー運用上、特定のエラーメッセージが定期的に出力されるが、運用上…

コンピューターを監視したいのですが、どこから手をつけていいのかわかりません

サポート情報番号 000058 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM にはコンピューターや各種機能、アプリケーションを監視するために必要な監視設定をパッケージ化し、「テンプレート」という名称であらかじめ製品に同梱しています。 …