サポート情報番号 000122 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視項目が201件以上登録された状態では、以下のような現象が発生し、監視が開始できません。 ・OSの管理ツール「サービス」からBOM監視サービス（…

サポート情報番号 000146 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの設定には、BOM全体の設定である「動作環境の設定」とインスタンス単位の設定である「監視・通知設定」があります。 「動作環境の…

サポート情報番号 000160 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] セキュリティ製品のファイアウォール機能によって、弊社製品の通信が遮断され、以下の機能などが使用できない現象が発生します。 BO…

サポート情報番号 000251 対象バージョン BOM8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [詳細] BOMがアーカイブで使用するデータの容量はおおよそ以下の通りです。 各監視項目のデータ 1件あたり　約8KB ※ イベントログ監視を含むすべての監視項目が該…

サポート情報番号 000244 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] BOM for Windows Ver.7.0 の導入を簡単にする、BOM かんたん設定ツールの使用方法を動画で説明します。 ※ 一部のブラウザーでは動画がダウンロードされますので、保存後にご確認ください。 …

サポート情報番号 000188 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの代理監視機能を使用して、リモートコンピューターを監視する際のポイントを説明します。 代理監視を設定する際の詳細な手順につ…

サポート情報番号 000207 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R16, JD R15, JD R13, JD R12 弊社製品が出荷時点で使用しているOpenSSLのバージョンは以下の通りです。 …

サポート情報番号 000201 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR4 [設定方法] イベントIDを指定又は、ソース/チャネルを指定して除外する場合には、下記設定例を参照してください。 ■ イベントIDを指定して除外する場合 【例】 ソース/チャネ…

サポート情報番号 000052 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM は英語版の Windows にインストールして使用することはできません。 代理監視先として、英語版の Windows を対象とすることは可…

サポート情報番号 000058 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM にはコンピューターや各種機能、アプリケーションを監視するために必要な監視設定をパッケージ化し、「テンプレート」という名称であらかじめ製品に同梱しています。 …

サポート情報番号 000274 対象バージョン BOM 8.0,BOM7.0 (全 SR) [概要] 株式会社アイエスエイの警告灯(警子ちゃん)を使用して、BOM で検知した障害を可視化することができます。 BOM と警告灯を連携させる例を以下にご案内します。 動作確認機種 ： 警子ちゃん 7GX DN-1700…

サポート情報番号 000276 対象バージョン BOM 8.0,BOM7.0 (全 SR) [概要] 株式会社アイエスエイの警告灯(警子ちゃん)を使用して、BOM で検知した障害を可視化することができます。 BOM と警告灯を連携させる例を以下にご案内します。 動作確認機種 ： 警子ちゃん 7GX DN-1700…

サポート情報番号 000276 対象バージョン BOM 8.0,BOM7.0 (全 SR) [概要] 本コンテンツでは、BOM の標準機能である「カスタムアクション」を利用して、http通信を使用して株式会社パトライト社の信号灯と連携する手順を解説します。 パトライトの信号灯はhttp通信のGETあるいはPOSTメ…

サポート情報番号 000213 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] BOM をアンインストールしようとした際、「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービスを、セットアップで更新する必要が有ります。」のメッセージが出力される …

サポート情報番号 000219 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] Windows OS 再起動後、初回のBOMの監視が行われた時に、エラーコード「0x8007007e」が出力され、有効になっている監視項目の監視が失敗することがありま…

サポート情報番号 000222 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] プロセッサ監視のプロパティから設定タブを選択した際、一定時間後「カウンター値の計算に失敗しました」のエラーが表示され、正常に設定できない場合がありま…

サポート情報番号 000260 対象バージョン BOM 7.0 SR2～SR4 [詳細] iLO ログ監視は、初回実行の際、監視の起点とするために必要な情報（永続化データ）の取得のみをiLOから行い、2回目以降の実行で前回実行時からの差分を監視することによって対象のログを検知します。そのため、初回の実行は情報の取得に…

サポート情報番号 000262 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] 本技術情報では、BOM for Windows で代理監視を実行する際やトラブルが発生した時に参考となるリンクをまとめました。 代理監視を設定する…

サポート情報番号 000280 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] 本技術情報では、BOM Linux オプション Ver.7.0で Linux インスタンスを監視する際に参考となる情報および、リンクをまとめました。 BOM Linux オプションの導入方法や、詳細な設定については、製品同梱の「…

サポート情報番号 000263 対象バージョン BOM 7.0 SR1～SR4, BOM 6.0 SR2 [現象] BOM 集中監視コンソールにおいて、以下の現象を確認しています。 Apache Tomcat 9.0.12 を使用する BOM 集中監視コンソールに対して、Microsoft Edge または …