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サポート情報番号 000219
対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR)

[現象]
Windows OS 再起動後、初回のBOMの監視が行われた時に、エラーコード「0x8007007e」が出力され、有効になっている監視項目の監視が失敗することがあります。

[原因]
Windows 7 または Windows Server 2008 R2でかつ、Microsoft社が公開しているセキュリティ更新プログラム「KB2918614」が適用されている場合に発生します。
Microsoft社が公開している以下のURLをご参照ください
[MS14-049] Windows Installer サービス用のセキュリティ更新プログラムについて (2014 年 8 月 12 日)
http://support.microsoft.com/kb/2918614/ja

[対処方法]
BOMでの対処方法はありません。
Microsoft社が公開している以下の技術情報を参照いただくか、Microsoft社へお問い合わせいただき、OS側での対処を行ってください。

 【文書番号:3000988】
 http://support.microsoft.com/kb/3000988/ja

[更新情報]
2015/1/23 初版公開
2021/1/11 現況に合わせ、Microsoft 社のウェブサイトリンクを更新

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