サポート情報番号 000296 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR)、BOM 6.0 (全 SR)、BOM 5.0 SR2 (2009/10) ～ SR4 [対象] 本現象が発生する監視項目 BOM 8.0「ネットワークインターフェイス監視」 BOM 8.0「ネットワ…

サポート情報番号 000295 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 SR3 ～ SR4 概要 「iRMCログ監視」において、iRMCへ接続するユーザーアカウントのパスワードに記号を使用している場合、その記号の種類によって監視に失敗したり、正常に実行できない場合があります。 「iRMCログ監…

サポート情報番号 000292 対象バージョン JD R17, JD R16, JD R15, JD R13 概要 Job Directorとセキュリティ対策ソフトが同居する場合、セキュリティ対策ソフトの設定によっては以下の事象が発生する可能性があり注意が必要です。 Job Directorが起動しない …

サポート情報番号 000291 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR) BOM Linux オプションで使用できる「Linux スクリプト監視」や「Linux スクリプト実行」から sudo コマンドを実行すると、実行エラーや想定外の値が返却されて正常に動作しない場合があります。 …

サポート情報番号 000122 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視項目が201件以上登録された状態では、以下のような現象が発生し、監視が開始できません。 ・OSの管理ツール「サービス」からBOM監視サービス（…

サポート情報番号 000146 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの設定には、BOM全体の設定である「動作環境の設定」とインスタンス単位の設定である「監視・通知設定」があります。 「動作環境の…

サポート情報番号 000160 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] セキュリティ製品のファイアウォール機能によって、弊社製品の通信が遮断され、以下の機能などが使用できない現象が発生します。 BO…

サポート情報番号 000251 対象バージョン BOM8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [詳細] BOMがアーカイブで使用するデータの容量はおおよそ以下の通りです。 各監視項目のデータ 1件あたり　約8KB ※ イベントログ監視を含むすべての監視項目が該…

サポート情報番号 000244 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] BOM for Windows Ver.7.0 の導入を簡単にする、BOM かんたん設定ツールの使用方法を動画で説明します。 ※ 一部のブラウザーでは動画がダウンロードされますので、保存後にご確認ください。 …

サポート情報番号 000188 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの代理監視機能を使用して、リモートコンピューターを監視する際のポイントを説明します。 代理監視を設定する際の詳細な手順につ…