サポート情報番号 000300 対象バージョン BOM 8.0 SR2 ～ SR3 概要 BOM アーカイブデータベースを SQL Server 2025 で構築している環境では、BOM アーカイブデータベース管理メニューからBOM インスタンスを削除スクリプトを実行した際に、エラーが発生する場合があります。 これ…

サポート情報番号 S-000032 対象サービス デスクトップ版 対象ツール 設定仕様書生成ツール 対象デザイン Windows_設定仕様書【基本設定】、Windows_設定仕様書【機能設定】、Windows_クライアントPC設定仕様書、Windows_パラメーターシート、Windows_WSUSサーバー設定…

サポート情報番号 000299 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR) 概要 BOM for Windowsを更新する方法についてご案内します。 BOM for Windowsでは、更新内容に応じて3つの更新・移行方法があります。 まず、下記の「更新内容」から目的に該当する…

サポート情報番号 S-000031 対象サービス デスクトップ版 対象ツール ― 対象デザイン FortiGate 設定仕様書 FortiGate 設定仕様書を生成した際、「SSL・SSHインスペクション (詳細)」シートのSSLインスペクションオプションにある、「いずれかのSSLインスペクショ…

サポート情報番号 S-000030 対象サービス SaaS 版 / デスクトップ版 / オンプレミス版 対象ツール Windows 情報採取ツール 対象デザイン Windows_設定仕様書【基本設定】、Windows_設定仕様書【機能設定】、Windows_WSUSサーバー設定仕様書、Windows_IISサ…

サポート情報番号 S-000029 対象サービス SaaS 版 / デスクトップ版 / オンプレミス版 対象ツール Windows 情報採取ツール 対象デザイン Windows_設定仕様書【基本設定】、Windows_設定仕様書【機能設定】、Windows_IISサーバー設定仕様書、Windows_ADサーバ…

サポート情報番号 000298 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR) ■概要 WindowsおよびLinuxのテキストログ監視では、監視対象ファイル名にワイルドカード（アスタリスク(*)とクエスチョンマーク(?)）が指定でき、複数ファイルを監視対象とすることができます。 (例)…

サポート情報番号 S-000007 対象サービス すべて 対象ツール リモート情報採取ツール 対象デザイン Linux_設定仕様書 リモート情報採取ツールで Linux サーバー環境の設定情報を採取する際は、OS 標準のコマンドや Config ファイルを使用しています。 コマンドの詳細につい…

サポート情報番号 000296 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR)、BOM 6.0 (全 SR)、BOM 5.0 SR2 (2009/10) ～ SR4 [対象] 本現象が発生する監視項目 BOM 8.0「ネットワークインターフェイス監視」 BOM 8.0「ネットワ…

サポート情報番号 000207 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) 弊社製品が出荷時点で使用しているOpenSSLのバージョンは以下の通りです。 製品 使用しているOpenSSL BOM …

サポート情報番号 000297 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR) [現象] BOMのメール送信アクション（またはメール送信通知）において、ログ監視系の監視項目で「検出ログをファイルへエクスポート」を有効にし、そのファイルをメールに添付する設定にしている場合、監視が「失敗」した…

サポート情報番号 000295 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 SR3 ～ SR4 概要 「iRMCログ監視」において、iRMCへ接続するユーザーアカウントのパスワードに記号を使用している場合、その記号の種類によって監視に失敗したり、正常に実行できない場合があります。 「iRMCログ監…

サポート情報番号 S-000028 対象サービス すべて 対象ツール リモート情報採取ツール 対象デザイン - [概要] Linux OS（Red Hat Enterprise Linux、Ubuntu）に対してリモート情報採取ツールを実行するとき、リモート情報採取ツールのコマンド実行画面上で…

サポート情報番号 S-000027 対象サービス すべて 対象ツール Windows 情報採取ツール 対象デザイン ― [現象] Windows 情報採取ツールで情報採取を実行した際、以下のようなエラーが発生することがあります。 202x/xx/xx xx:xx:xx.xxx [ID:601…

サポート情報番号 000294 対象バージョン JD R17 Job Director R17 では拡張カスタムジョブ部品のメール送信部品において OAuth 2.0 認証に対応し、Microsoft 365 のメールサーバーからメール送信ができます。 このメール送信に必要な設定は、製品付属のガイド (拡張カスタムジ…

サポート情報番号 000292 対象バージョン JD R17, JD R16, JD R15, JD R13 概要 Job Directorとセキュリティ対策ソフトが同居する場合、セキュリティ対策ソフトの設定によっては以下の事象が発生する可能性があり注意が必要です。 Job Directorが起動しない …

サポート情報番号 000293 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR) [詳細] 各 BOM について、設定情報を含めて削除 (アンインストール) する際の手順は以下の通りです。 ■ BOM for Windows Ver.8.0 [スタート] ボタン→ [BOM for W…

サポート情報番号 000246 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [警告] この資料にはレジストリの編集についての情報がありますが、レジストリエディタの操作を誤った場合、システムが正常に動作しなくなる等の問題が生じ、オペレーティング システムの再インストールが必要となる場合…

サポート情報番号 000290 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR)、BOM 7.0 (全 SR) BOM for Windows が BOM 集中監視コンソールで使用している Java および Apache Tomcat のバージョンは以下の通りです。 以下は出荷時点の情報です。アップデートモジュール…

サポート情報番号 S-000025 対象サービス SaaS 版 / デスクトップ版 対象ツール リモート情報採取ツール 対象デザイン ― Linux 環境からの設定情報採取において、リモート情報採取ツールが対応するシェルは bash (Bourne Again Shell) のみです。 リモー…