サポート情報番号 000053 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] 複数のコンピュータ（IPアドレス）からNAT機器を介し、別のネットワークへ1つのIPアドレスで通信する環境（IPマスカレード）の場合、BOMの対応状…

サポート情報番号 000155 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/7) [概要] BOM for Windows Ver.5.0 SR2で、設定したシャットダウンアクションや、ポップアップ通知/アクションが実行されず、[ログヒストリアクション]にエラーが記録されることがあります。 [詳細] A.…

サポート情報番号 000154 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/7) [概要] BOM５マネージャよりローカル監視のアカウントを、ローカルシステム以外のアカウントに変更すると、監視に失敗することがあります。 [原因] BOM 5.0 SR2 （2009/7 SR2 CD）と記載されたインストー…

サポート情報番号 000153 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/3) 【条件】 BOM for Windows 5.0 SR2 （2009/3 SR2 CDのみ）を使用している。 複数ホストに対するPing監視項目を作成している。 Replyパケットが返ってこないあるホストへのReq…

サポート情報番号 000200 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] ESX/ESXiシステム上で動作しているBOMを導入済みのゲストOSのクローン処理を実施後、BOMが正常に動作しない場合がある [詳細] ESX…

サポート情報番号 000147 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] ◆IPアドレスについて ローカル監視 ローカル監視にて、監視コンピューターのIPアドレスを変更する場合、特に問題はありません。 代理監…

サポート情報番号 000235 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM 7.0 (SR無し)より、BOM ヘルパーサービスとの接続に使用する暗号方式から脆弱性のあるものが削除された影響で、BOM 7.0 の集中監視Webサービスから BO…

サポート情報番号 000236 対象バージョン BOM 6.0 SR2, BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM for Windows Ver.6.0 SR2 に修正モジュール「OpenSSL脆弱性（CVE-2017-3731等）に対応した修正モジュール」を適用することにより、BOM…

サポート情報番号 000139 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [仕様] BOMでは、SNMPトラップの送信先マネージャーは１つしか登録できません。複数のマネージャーにトラップを送信する場合は、下にご案内する手順に従い、カスタム監視を利用し…

サポート情報番号 000145 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) 以下は、SNMPトラップ送信機能をご利用いただくための補足情報です。 [詳細] MIB（Management Information Base）について …

サポート情報番号 000162 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [目的] BOM にはSNMPトラップを OpenView 等の SNMP マネージャ（ネットワーク管理ツール）に送信する「SNMPトラップ送信」機能があり、…

サポート情報番号 000239 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM は内部で時計（日付、時間）を持っておらず、OSに標準で搭載されているものを使用して監視結果等へ反映します。 このため、元号（年号）が改元さ…

サポート情報番号 000240 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [はじめに] 2018年1月3日に公開された CPU に関する脆弱性 (Meltdown/CVE-2017-5754, Spectre/CVE-2017-5753) に対する弊…

サポート情報番号 000218 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3～SR4 [現象] 「イベントログ監視（Vista 2008以降）」（～BOM 6.0 SR2の場合）・「イベントログ監視」（BOM 7.0 SRなし 以降の場合）を使用して監視を行っ…

サポート情報番号 000246 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [警告] この資料にはレジストリの編集についての情報がありますが、レジストリエディタの操作を誤った場合、システムが正常に動作しなくなる等の問題が生じ、オペレー…

サポート情報番号 000247 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] BOM for Windows の評価版をインストールしており、今までは正常に監視が行われていたが、あるときから監視ができない状態になった。 [原…

サポート情報番号 000248 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM を評価版ライセンスから製品 (正規) 版ライセンスへ移行される場合、使用中の評価版をアンインストールする必要はありません。 BOM マネー…

サポート情報番号 000232 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R15, JD R13, JD R12 [現象] BOM や Job Director で "C:\Program Files" および "C:\Program Fil…

サポート情報番号 000140 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR2 ～ SR4 [現象] 間欠的にパフォーマンスカウンター監視が失敗する。 [詳細] 下のいずれかのエラーコードを含むエラーが発生し、パフォーマンスカウンター監視が間欠的に失敗するこ…

サポート情報番号 000250 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [自立分散 (ローカル) 監視] 監視対象のコンピューターに BOM をインストールし、各コンピューターが自分自身を監視する方式です。 メリット 別…