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  • 2017.11.06
  • 2020.12.24

BOM 7.0 集中監視コンソールで BOM 5.0 SRなし ～ SR3 のインスタンスが接続・追加できない

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サポート情報番号 000235
対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3

[概要]
BOM 7.0 (SR無し)より、BOM ヘルパーサービスとの接続に使用する暗号方式から脆弱性のあるものが削除された影響で、BOM 7.0 の集中監視Webサービスから BOM 5.0 SRなし～SR3 のインスタンスへは接続ができません。

[発生する事象]
BOM 7.0 集中監視コンソールからインスタンスの追加を実施しても、BOM 5.0 SR無し～SR3 のインスタンスを検出することができません。
また BOM 5.0 集中監視コンソールからエクスポートした設定ファイル(iniファイル)を BOM 7.0 集中監視コンソールにインポートした場合でも、handshake のエラーが発生して BOM 5.0 SRなし～SR3 のインスタンスには接続できません。

[対応方法]
BOM 7.0 集中監視コンソールで BOM 5.0 SR無し～SR3 のインスタンスを監視対象として追加する場合は、「BOM Ver.5.0 SR4バージョンアップインストーラ」で BOM 5.0 SR4 へバージョンアップした上で、「BOM 5.0 SR4 Rollup Package 2015.03.03」を適用してください。

※ 各ファイルの使用方法については、ダウンロードしたファイルに含まれるドキュメントを確認してください。

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