サポート情報番号 000186 対象バージョン BOM 5.0 SRなし ～ SR2 [概要] BOM5.0SR2までのテキストログ監視では、複数のファイルが同一時刻に更新され、[前回の監視終了位置からの設定]を指定した場合、ファイル名によっては更新されたファイルをファイルの先頭から監視する場合があります。 [詳細…

サポート情報番号 000196 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [概要] BOM 5.0/BOM 6.0では、コンピューターで異常が発生した場合に通知を行う機能を実装しておりますが、通常の設定では、正常時の定期的な通知（ヘルスチェックレポート）は実行で…

サポート情報番号 000195 対象バージョン BOM 5.0 SRなし ～ SR3 [現象] 集中監視コンソールにて、メール送信アクションまたはカスタムアクションにて、条件"接続エラー"を指定している場合に、接続エラーが発生したにも関わらずアクションが実行されない場合があります。 また、条件"確認"を指定している…

サポート情報番号 000150 対象バージョン BOM 5.0(全 SR) [概要] BOM5.0では監視に使用するアカウントの取り扱いが、BOM4.0から変更になっており、アカウントの設定不備などによるローカル監視の失敗が発生しにくくなっております。 [詳細] BOM4.0では、監視サービスの実行アカウントがB…

サポート情報番号 000174 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視対象のパフォーマンスカウンタにて、実際の値は 4GB (32bit) を超える値 (6GB など) にもかかわらず、BOM 側では 4GB 以上の値を取得できず、4GB として認識する現象が発生します。 [前提条件] 64…

サポート情報番号 000199 対象バージョン BOM 5.0 SR2, BOM 5.0 SR3 [現象] マルチプロセッサ環境上で動作しているOSを監視対象とし、尚且つ監視対象とするカウンタが値を百分率で返す場合、値の表示が100%になっていた。 [原因] マルチプロセッサ環境上で動作しているOSを監視対象とし…

サポート情報番号 000176 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログに監視対象のメッセージが書き込まれた際、イベントログ監視がコード 0x800720D9 で失敗する現象が発生いたします。 [詳細] 本現象は、以下のいずれかの手順にて、ログデータの移行を行わなかった場合に発生い…

サポート情報番号 000165 対象バージョン BOM 5.0 SR2 [現象] 集中監視コンソールのみがインストールされBOM5.0マネージャがインストールされていない環境では、「インスタンスステータス」表示ウインドウからは、監視項目ごとのログの表示ウインドウが開かず、ログの確認ができません。 [詳細] インス…

サポート情報番号 000201 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR4 [設定方法] イベントIDを指定又は、ソース/チャネルを指定して除外する場合には、下記設定例を参照してください。 ■ イベントIDを指定して除外する場合 【例】 ソース/チャネ…

サポート情報番号 000178 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/11) ～ SR4 [詳細] Internet Explorer、又は、コントロールパネルの「インターネットオプション」から設定する、[セキュリティタブインターネットゾーン]のセキュリティレベルが「高」に設定されている環境で、レポート…