サポート情報番号 000157 対象バージョン BOM 5.0 SR2 [概要] 監視拡張オプション for Linux Ver.5.0で、監視対象Linuxサーバのサービスポート監視を実行する場合、Linux監視インスタンスの「監視に利用するアカウント」を一般ユーザに設定すると、監視に失敗します。 [詳細] 監…

サポート情報番号 000140 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR2 ～ SR4 [現象] 間欠的にパフォーマンスカウンター監視が失敗する。 [詳細] 下のいずれかのエラーコードを含むエラーが発生し、パフォーマンスカウンター監視が間欠的に失敗するこ…

サポート情報番号 000260 対象バージョン BOM 7.0 SR2～SR4 [詳細] iLO ログ監視は、初回実行の際、監視の起点とするために必要な情報（永続化データ）の取得のみをiLOから行い、2回目以降の実行で前回実行時からの差分を監視することによって対象のログを検知します。そのため、初回の実行は情報の取得に…

サポート情報番号 000139 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [仕様] BOMでは、SNMPトラップの送信先マネージャーは１つしか登録できません。複数のマネージャーにトラップを送信する場合は、下にご案内する手順に従い、カスタム監視を利用し…

  サポート情報番号 000189 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/7), BOM 5.0 SR2 (2009/11), BOM 5.0 SR3 [概要] BOM5.0コントロールパネルから起動するBOM5.0設定一括配布ツールで、配布先として２台以上のコンピュータを登録して配…

サポート情報番号 000208 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [現象] IPv6環境下でWindows Server 2003を代理監視の監視先として実行すると、監視に失敗します。 [前提条件] 代理監視コンピューターとの通信で、IPv6を使用する環境であること。 代理監視先コンピューターがWi…

サポート情報番号 000209 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [現象] IPv6を使用して、Windows Server 2003 が動作するコンピューターを監視元とした代理監視を実行すると、監視に失敗します。 [前提条件] ・代理監視対象コンピューターとの通信で、IPv6を使用する環境であること…

サポート情報番号 000205 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [現象] IPv6を使用して、Windows 2003 Serverが動作するコンピューターのローカル監視はサポート対象外です。 [前提条件] ローカル監視対象のコンピューターが、IPv6環境のみで動作している環境であること。 ローカ…

サポート情報番号 000121 対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1 [現象] 監視項目のインポート時に以下のエラーメッセージが表示されます。 [前提条件] 監視項目が101個以上作成していた場合 [詳細] 監視項目が101個を超えた状態で、「テンプレートのインポート」または…

サポート情報番号 000133 対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1 [現象] BOM 5.0 SR1 の BOM 5.0 マネージャから BOM 5.0 SRなしのインスタンスへリモート接続している場合、スコープペインにあるログノード及びその配下の「イベントログ監視で収集されたログ」「…

サポート情報番号 000210 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [現象] イベントログ監視（Vista、Server2008）以降を使用し監視を行った際、正常に監視が行えず誤った監視結果を返してしまう [前提条件] Windowsイベントログ内にある「…

サポート情報番号 000215 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログ監視（選択指定）及び、イベントログ監視（除外指定）を使用し監視を行った際、前回までに検知済みのレコードを再度検知してしまう。 [前提条件] Windowsイベントログ内にある「Event…

サポート情報番号 000212 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) OpenSSLの脆弱性（CVE-2014-0224）の影響について、2014年6月13日現在の弊社製品の状況は以下の通りです。 本件については修正モジュール、またはこの修正モジュールを含むバージョンアップパッケー…

サポート情報番号 000179 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1, BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [概要] Windows Server 2008 または Windows Vista で動作するコンピュータで、BOM 5.0 SR3、SR4およびBOM 6.0 S…

サポート情報番号 000243 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) ■ ソフトウェア動作環境 BOMコンポーネント名 サポートOS [※1] バージョン エディション [※7] サービスパック 基本パッケージ Windows XP [※2] Profession…

サポート情報番号 000236 対象バージョン BOM 6.0 SR2, BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM for Windows Ver.6.0 SR2 に修正モジュール「OpenSSL脆弱性（CVE-2017-3731等）に対応した修正モジュール」を適用することにより、BOM…

サポート情報番号 000235 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM 7.0 (SR無し)より、BOM ヘルパーサービスとの接続に使用する暗号方式から脆弱性のあるものが削除された影響で、BOM 7.0 の集中監視Webサービスから BO…

サポート情報番号 000229 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R13, JD R12 2016年3月2日に公開された、「OpenSSL の複数の脆弱性に関する注意喚起」について、弊社製品への影響の有無は以下の通りです。 CVE番号 影響の有無 …

サポート情報番号 000221 対象バージョン BOM 6.0 SR1 [現象] Rollup Package 2014.4.15 以前の BOM 6.0 から、BOM 6.0 SR1 メディア（2014/10 SR1 DVD）または、弊社にて公開していたBOM 6.0 SR1 バージョンアップインストーラを使用して…

サポート情報番号 000220 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1 [現象] BOMを導入しているマシンで前提条件全てにあてはまる場合、BOMのHelperサービスを再起動（マシンの再起動含む）した時に、BOM Helperサービスが「予期せぬ原因により終了しました」のエラーを出力しサ…