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サポート情報番号 000218
対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3~SR4

[現象]
「イベントログ監視(Vista 2008以降)」(~BOM 6.0 SR2の場合)・「イベントログ監視」(BOM 7.0 SRなし 以降の場合)を使用して監視を行っていると、エラーコード「0x80070006」で監視が失敗することがある。

[前提条件]

  • 条件に一致し、取得するログの件数が多い場合
  • 一度に指定する「ソース/チャネルの設定」数が多い場合
  • Windows Vista以降で追加された「アプリケーションとサービス ログ」配下のイベントログが監視対象の場合

[詳細]
「イベントログ監視(Vista 2008以降)」(~BOM 6.0 SR2の場合)・「イベントログ監視」(BOM 7.0 SRなし 以降の場合)を使用して監視を行っていると、以下のエラー等が出力され監視が失敗することがあります。

 エラー詳細例
  監視 ‘イベントログ監視(Vista、2008以降)監視’ はコード 0x80070006 で失敗しました。

  ID: GRP01MON01
  オブジェクト名: Application
  値名: MonitorCountWSA
  オプション引数: -ins:$(InstanceID) -m:EventlogWSA -v -level:cew -s:\”Test::\” -dmn -user -pswd
  実行時間: 2014/11/18 12:34:56 +0900
  メッセージ: ハンドルが無効です。
  ソース: BOMEvtlogMon
  説明:

  getEvtLogOfTargetChannels() – EventLog::GetEvtMessageStringEx() failed.

[原因]
本現象の根本的な原因は特定ができておりません。
ご迷惑をお掛けしておりますが、本エラーが出力された場合かつ、以下の監視結果にあてはまる場合、運用上は無視をしていただきます様お願いいたします。

 条件
  エラーコード「0x80070006」で監視が失敗し、次の監視タイミングで監視が成功している場合

[回避方法]

  • BOM for Windows Ver.5.0 SR3~SR4の場合
    本件の対応を含む、BOM for Windows Ver5.0 SR4用の「BOM 5.0 SR4 Rollup Package 2015.03.03」を適用していただくことにより、本事象であるエラーコード「0x80070006」が発生することを軽減可能です。
  • BOM for Windows Ver.6.0 SRなし以降、BOM for Windows Ver.7.0 SRなし以降
    上記BOM for Windows Ver.5.0 SR4用回避モジュールに該当する内容は製品に含まれておりますので、各バージョン向けにリリースされたその他のアップデートがダウンロードページに存在する場合は、それらを適用いただいて状況をご確認ください。

[更新履歴]
2014/11/19 新規公開
2018/08/31 BOM for Windows Ver.7.0を含めて更新
2020/10/12 BOM for Windows Ver.7.0 SR3 までを含めて更新

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