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2014.06.16 -
2020.11.26
アンインストール時に「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービス・・・」のメッセージが出力される
| サポート情報番号 | 000213 |
| 対象バージョン | BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) |
[現象]
BOM をアンインストールしようとした際、「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービスを、セットアップで更新する必要が有ります。」のメッセージが出力される
[前提条件]
・BOMを導入しているOSがWindows Vista / Windows Server 2008以降の場合
・UACが有効かつ、Administrators権限を持つユーザーでBOMマネージャーを起動していた場合
[詳細]
以下のダイアログがアンインストール時に表示されます。
＜図１＞
＜図２＞
[対処方法]
図1が出力された場合、OSの再起動要求を求められますが、再起動は不要です。このメッセージはMSIからよびだされたInstallSheldが判断しメッセージを出力している為です。
図2が出力された場合、「セットアップの完了後、アプリケーションを自動的に終了して、再起動する」を選択してください。
