BOM 7.0 をインストールする際、”BOM7Helper” が開始できず失敗する

[対象OS]

• Windows Server 2012 R2
• Windows Server 2012
• Windows Server 2008 R2
• Windows 8.1
• Windows 7

　※ エディション、SP/Update を含めた対応OSの要件については BOM for Windows Ver. 7.0 製品情報の「システム要件」をご確認ください。

[現象]
BOM for Windows 7.0 をインストールする際、「サービス’BOM7Helper'(BOM7Helper)が開始できませんでした。システムサービスを開始する権限を持っていることを確認してください。」といったエラーメッセージが表示され、インストーラーが中断する。

[原因と対応]
上記の現象は BOM for Windows 7.0 をインストールする対象の OS に、以下の更新プログラム (KB3118401) が適用されていない場合に発生します。
BOM for Windows 7.0 のインストールは、対象の OS にこの更新プログラム (KB3118401) または、この KB を含む後継の KB を適用した上で実行してください。

• Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3118401/update-for-universal-c-runtime-in-windows

[参考情報]

• 更新プログラムは Windows Update または上記サイトからのダウンロードで入手および適用していただけます。
• Windows Server 2012 R2 および Windows 8.1 に更新プログラム (KB3118401) を適用する際は、前提として適用が必要な更新プログラム (KB2919355 など) が存在します。
  弊社では該当の OS について Windows Update で重要な更新プログラムを適用いただくことで、前提となるこれらの KB および、KB3118401 が適用されることを確認しています。
• KB の後続関係を含む Windows Update の詳細については、OS の製造元にご確認ください。