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2008.10.09 -
2020.11.26
ログのクリアを実行すると Unknown Error が発生する
サポート情報番号 | 000133 |
対象バージョン | BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1 |
[現象]
BOM 5.0 SR1 の BOM 5.0 マネージャから BOM 5.0 SRなしのインスタンスへリモート接続している場合、スコープペインにあるログノード及びその配下の「イベントログ監視で収集されたログ」「ヒストリ」を右クリックしログのクリアを実行すると、以下のエラーダイアログ [Unknown Error.(id=000005DD)] が表示され削除に失敗します。
[原因]
ログノード以下に蓄積される「イベントログ監視で収集されたログ」「ヒストリ」のクリア機能は、BOM 5.0 SR1 より実装された機能です。
マネージャに BOM 5.0 SR1 付属のものを使用している場合でも、リモート接続先にインストールされているバージョンが SR1 でなければログのクリアはできず、このエラーが表示されます。
[回避方法]
弊社ウェブサイトのダウンロードより、BOM 5.0 SR4 バージョンアップインストーラーをダウンロードいただき、該当の環境の BOM 5.0 をバージョンアップしてください。