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Oracle 監視で一時表領域の使用率取得に失敗する
サポート情報番号 000101 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視オプション for Oracle Ver.5.0 で一時表領域の使用率を取得する設定を行った場合、情報が取得できずに監視に失敗します。 [前提条件] 監視対象の Oracle が Ver8i 以降の場合に発生します。…
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2008.12.12 -
2020.11.06 -
1214view
アーカイブマネージャ起動時にメモリを大量に消費する
サポート情報番号 000131 対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1 [現象] BOM 5.0 のログをアーカイブしている環境で、アーカイブマネージャによりアーカイブデータを表示する際に、アーカイブサーバーに蓄積されているデータ量に比例してアーカイブマネージャのメモリ使用量が増加します。…
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2008.10.09 -
2020.11.06 -
1025view
イベントログ監視で特定メッセージのみ除外する手順
サポート情報番号 000127 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [要件] イベントログファイルに出力されるメッセージのうち、特定のメッセージを除いてすべて監視対象とする手順をご案内いたします。 [詳細] サーバー運用上、特定のエラーメッセージが定期的に出力されるが、運用上…
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2008.04.04 -
2020.10.15 -
6584view
代理監視機能を使用してパフォーマンスカウンター監視を行った際、監視が失敗することがある
サポート情報番号 000203 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] 代理監視機能を使用し、リモートコンピューターのパフォーマンスカウンターを監視した際に、監視対象先のコンピューターが再起動または、Remote Registryサービスが再起動された場合、初回の監視（…
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2015.03.26 -
2020.10.15 -
928view
BOM マネージャー及び集中監視 Web サービスのメール認証方式について
サポート情報番号 000226 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [概要] BOMマネージャー及び集中監視Webサービスのメール認証方式については以下の表を参照してください。 BOMマネージャー SMTP認証 -CRAM-MD5 方式 -PLAIN 方式 …
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2016.03.14 -
2020.10.15 -
806view
「KB2918614」がインストールされている環境で BOM 6.0 SR2 へアップグレードを行うと失敗する
サポート情報番号 000227 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1, BOM 6.0 SR1 (2015.01) [現象] Microsoft 社が公開している Windows 更新プログラム「KB2918614」がインストールされている環境で、BOM 6.0 SRなし および BOM…
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2016.03.18 -
2020.10.14 -
1053view
集中監視 Web コンソールの各編集ウインドウが空白となる
サポート情報番号 000230 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [概要] Internet Explorer 11で集中監視コンソールへログインし、「グループの編集」ボタンや「インスタンスの編集」ボタンなど設定変更を行うためのボタンをクリックすると、内容が空白のウィンドウが表示され、設定作業ができません…
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2016.07.14 -
2020.10.14 -
819view
BOM Oracle オプション Ver.6.0 の動作検証済み監視対象について
サポート情報番号 000233 対象バージョン BOM 6.0 SR2 [概要] 2017年9月26日現在、BOM Oracle オプション Ver.6.0 で監視対象となる Oracle Database について、弊社での動作検証が完了しているバージョンは以下の通りです。 Oracle Database …
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2017.09.26 -
2020.10.14 -
901view
Apache Tomcat に関する脆弱性の影響について (CVE-2017-12615, CVE-2017-12616, CVE-2017-12617)
サポート情報番号 000237 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) 2017年9月19日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2017-12615、CVE-2017-12616 および C…
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2017.11.22 -
2020.10.14 -
1115view
CPU に存在する脆弱性 (Meltdown, Spectre) について
サポート情報番号 000240 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [はじめに] 2018年1月3日に公開された CPU に関する脆弱性 (Meltdown/CVE-2017-5754, Spectre/CVE-2017-5753) に対する弊…
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2018.01.29 -
2020.10.13 -
647view
BOM 7.0 をインストールする際、”BOM7Helper” が開始できず失敗する
サポート情報番号 000241 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [対象OS] Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows 8.1 Windows 7 ※ エディション、S…
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2018.02.13 -
2020.10.13 -
1195view
Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2018-1304, CVE-2018-1305) の影響について
サポート情報番号 000242 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [はじめに] 2018年2月11日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2018-1304, CVE-2018-130…
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2018.02.27 -
2020.10.13 -
1071view
RDP 接続した Windows 10 の Microsoft Edge で、集中監視コンソールのログイン時に正しく文字入力できない
サポート情報番号 000245 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] リモートデスクトップ (以下、RDP) 接続した日本語環境の Windows 10 RS4 (バージョン 1803) で、Microsoft Edge を使用して BOM 集中監視コンソールにログイ…
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2018.08.27 -
2020.10.13 -
1984view
設定ファイル（.iniファイル等）が編集後に保存できない
サポート情報番号 000232 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R15, JD R13, JD R12 [現象] BOM や Job Director で "C:\Program Files" および "C:\Program Fil…
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2018.10.10 -
2020.10.06 -
10538view
「アーカイブ送信(HTTPS)」アクション、「ファイル添付送信(HTTPS)」アクションでエラー時に再送ができない
サポート情報番号 000256 対象バージョン BOM 7.0 SR3 [概要] BOM for Windows Ver.7.0 SR3 で追加された HTTPS 送受信機能の「アーカイブ送信(HTTPS)」アクション、「ファイル添付送信(HTTPS)」アクションで、製品付属のマニュアル「BOM for Window…
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2020.08.04 -
2020.10.05 -
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Windows Defender により Job Director の管理ファイルがマルウェアと誤検知され、単位ジョブが異常終了する
サポート情報番号 000253 対象バージョン JD R15, JD R13, JD R12 [事象の概要] 2020年6月2日以降、Windows Defender により Job Director の管理ファイル (transfile) がマルウェアと誤検知され、該当サーバで実行するすべての単位ジ…
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2020.06.08 -
2020.10.05 -
3266view
テキストログ監視の検出ログをファイルへ出力する際の形式について
サポート情報番号 000255 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] BOM のテキストログ監視についてプロパティで "検出されたテキストログをファイルへエクスポート" にチェックを入れると、下記のフォルダー・ファイル名で検出されたテキストログをファイルに出力することができますが、この際に出力される…
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2020.06.27 -
2020.10.05 -
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