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OpenSSL脆弱性（CVE-2014-0224）の弊社開発製品への影響について
サポート情報番号 000212 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) OpenSSLの脆弱性（CVE-2014-0224）の影響について、2014年6月13日現在の弊社製品の状況は以下の通りです。 本件については修正モジュール、またはこの修正モジュールを含むバージョンアップパッケー…
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2014.06.13 -
2021.01.06 -
2830view
BOM for Windows Ver.6.0 SR2 システム要件
サポート情報番号 000243 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) ■ ソフトウェア動作環境 BOMコンポーネント名 サポートOS [※1] バージョン エディション [※7] サービスパック 基本パッケージ Windows XP [※2] Profession…
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2020.10.12 -
2020.12.24 -
3716view
修正モジュールを適用した BOM 6.0 集中監視Webサービスから BOM 5.0 SRなし ～ SR3 のインスタンスに接続できない
サポート情報番号 000236 対象バージョン BOM 6.0 SR2, BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM for Windows Ver.6.0 SR2 に修正モジュール「OpenSSL脆弱性（CVE-2017-3731等）に対応した修正モジュール」を適用することにより、BOM…
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2017.11.22 -
2020.12.24 -
1324view
BOM 7.0 集中監視コンソールで BOM 5.0 SRなし ～ SR3 のインスタンスが接続・追加できない
サポート情報番号 000235 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 5.0 SRなし ～ BOM 5.0 SR3 [概要] BOM 7.0 (SR無し)より、BOM ヘルパーサービスとの接続に使用する暗号方式から脆弱性のあるものが削除された影響で、BOM 7.0 の集中監視Webサービスから BO…
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2017.11.06 -
2020.12.24 -
2141view
2016 年 3 月に公開された OpenSSL に関する複数の脆弱性の影響について
サポート情報番号 000229 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R13, JD R12 2016年3月2日に公開された、「OpenSSL の複数の脆弱性に関する注意喚起」について、弊社製品への影響の有無は以下の通りです。 CVE番号 影響の有無 …
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2016.03.30 -
2020.12.24 -
1969view
Rollup Package 2014.4.15 以前から BOM 6.0 SR1 へアップデートした際、動作環境情報等が消えてしまう
サポート情報番号 000221 対象バージョン BOM 6.0 SR1 [現象] Rollup Package 2014.4.15 以前の BOM 6.0 から、BOM 6.0 SR1 メディア（2014/10 SR1 DVD）または、弊社にて公開していたBOM 6.0 SR1 バージョンアップインストーラを使用して…
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2014.12.19 -
2020.12.24 -
1663view
特定条件下でBOM Helperサービスがエラー「予期せぬ原因により終了しました」を表示して起動に失敗することがある
サポート情報番号 000220 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1 [現象] BOMを導入しているマシンで前提条件全てにあてはまる場合、BOMのHelperサービスを再起動（マシンの再起動含む）した時に、BOM Helperサービスが「予期せぬ原因により終了しました」のエラーを出力しサ…
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2015.01.15 -
2020.12.24 -
3091view
エラーコード「0x80070006」でイベントログ監視（Vista,2008以降）が失敗することがある
サポート情報番号 000218 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR3～SR4 [現象] 「イベントログ監視（Vista 2008以降）」（～BOM 6.0 SR2の場合）・「イベントログ監視」（BOM 7.0 SRなし 以降の場合）を使用して監視を行っ…
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2020.10.12 -
2020.12.24 -
3349view
TREND ウイルスバスター Corp.10.6テンプレートがインポートできない
サポート情報番号 000216 対象バージョン BOM 6.0 SRなし [現象] BOM 6.0 マネージャの「テンプレートのインポート」から、テンプレート「TREND ウイルスバスター Corp.10.6」のインポート操作を実行しても、なにもインポートされません。 [詳細] BOM 6.0 マネージャの「テン…
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2014.10.21 -
2020.12.24 -
1619view
Oracle Java 脆弱性(CVE-2014-4227等）の弊社開発製品への影響について
サポート情報番号 000214 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) Oracle Javaの脆弱性（CVE-2014-4227等）の影響について、弊社製品の状況は以下の通りです。 なお、影響がある製品につきましては「Oracle Java 脆弱性(CVE-2014-4227等）に…
イベントログ監視（Vista、Server 2008 以降）を使用した際、特定条件下でCPUが高負荷となる
サポート情報番号 000206 対象バージョン BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [現象] イベントログ監視（Vista,Server 2008 以降）を使用し監視を行っていると、CPUが継続的に高負荷（MxEvtlogMon.exeモジュールのCPU占有率が高負荷）となってしまう場合がある。 [前…
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2013.12.26 -
2020.12.24 -
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BOM 6.0 集中監視コンソールにおける Google Chrome の対応バージョンについて
サポート情報番号 000204 対象バージョン BOM 6.0 SRなし [現象] Google Chromeを使用している環境では、Google Chromeが自動的に最新バージョンにアップデートされるため、BOM Ver.6.0の集中監視コンソールがGoogle Chromeのアップデートのタイミングで正常に動作…
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2017.11.22 -
2020.12.24 -
1506view
コンピューターを監視したいのですが、どこから手をつけていいのかわかりません
サポート情報番号 000058 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [詳細] BOM にはコンピューターや各種機能、アプリケーションを監視するために必要な監視設定をパッケージ化し、「テンプレート」という名称であらかじめ製品に同梱しています。 …
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2020.10.15 -
2020.11.26 -
1571view
BOM 6.0 初期出荷版（6月7日版）メディアに含まれる監視テンプレートについて
サポート情報番号 000202 対象バージョン BOM 6.0 SRなし BOM Ver.6.0初期出荷版（6月7日版）に含まれる監視テンプレートについては、以下のファイルを参照してください。 BOM 6.0 - 6月7日版 同梱監視テンプレート一覧 [PDFファイル] …
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2013.06.07 -
2020.11.26 -
1495view
アンインストール時に「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービス・・・」のメッセージが出力される
サポート情報番号 000213 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] BOM をアンインストールしようとした際、「システムの実行中に更新できないファイルまたはサービスを、セットアップで更新する必要が有ります。」のメッセージが出力される …
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2014.06.16 -
2020.11.26 -
4955view
「イベントログ監視(Vista, Server 2008以降)」(BOM 6.0, BOM 5.0)、「イベントログ監視」(BOM 7.0) の除外指定について
サポート情報番号 000201 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR4 [設定方法] イベントIDを指定又は、ソース/チャネルを指定して除外する場合には、下記設定例を参照してください。 ■ イベントIDを指定して除外する場合 【例】 ソース/チャネ…
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2013.02.12 -
2020.11.26 -
2437view
パフォーマンスカウンタ監視で取得する値が、100% を超えていても 100% と表示される
サポート情報番号 000199 対象バージョン BOM 5.0 SR2, BOM 5.0 SR3 [現象] マルチプロセッサ環境上で動作しているOSを監視対象とし、尚且つ監視対象とするカウンタが値を百分率で返す場合、値の表示が100%になっていた。 [原因] マルチプロセッサ環境上で動作しているOSを監視対象とし…
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2012.11.05 -
2020.11.26 -
2212view
監視値が 4GB を超える場合に、4GB までしか認識できない
サポート情報番号 000174 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視対象のパフォーマンスカウンタにて、実際の値は 4GB (32bit) を超える値 (6GB など) にもかかわらず、BOM 側では 4GB 以上の値を取得できず、4GB として認識する現象が発生します。 [前提条件] 64…
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2012.07.24 -
2020.11.26 -
2136view
Windows Server 2008、Vista以降のOSでイベントログ監視の除外指定をしても除外されない
サポート情報番号 000187 対象バージョン BOM 5.0 SR2 [概要] Windows Server 2008、Vista以降のOSにてイベントログ監視(除外指定)を使用している場合、指定したソースが除外されない場合があります。 [詳細] Windows Server 2008、Vista以降のOSでイ…
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2012.06.12 -
2020.11.26 -
2219view