サポート情報番号 000241 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [対象OS] Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows 8.1 Windows 7 　※ エディション、S…

サポート情報番号 000285 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR) [概要] 本技術情報では、BOM Linux オプション Ver.8.0で Linux インスタンスを監視する際に参考となる情報をまとめました。 BOM Linux オプションの導入方法や、詳細な設定については、製品同梱の「Linuxオプ…

サポート情報番号 000208 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [現象] IPv6環境下でWindows Server 2003を代理監視の監視先として実行すると、監視に失敗します。 [前提条件] 代理監視コンピューターとの通信で、IPv6を使用する環境であること。 代理監視先コンピューターがWi…

サポート情報番号 000179 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1, BOM 5.0 SR3, BOM 5.0 SR4 [概要] Windows Server 2008 または Windows Vista で動作するコンピュータで、BOM 5.0 SR3、SR4およびBOM 6.0 S…

サポート情報番号 S-000006 対象サービス SaaS 版 対象ツール Windows 情報採取ツール / リモート情報採取ツール / フォルダー情報採取ツール 対象デザイン ― [参考情報] 採取ファイルが大きくなるケースとしては、Windows 環境の情報採取で Active Dire…

サポート情報番号 000289 対象バージョン BOM 8.0 SR1 [概要] アラートフィルターを使用する際は、ソフトウェア動作要件として Python のインストールが必要ですが、本コンテンツではこの Python について動作確認の完了したバージョンの情報を案内します。 [動作確認状況] バー…

サポート情報番号 000280 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR) [概要] 本技術情報では、BOM Linux オプション Ver.7.0で Linux インスタンスを監視する際に参考となる情報および、リンクをまとめました。 BOM Linux オプションの導入方法や、詳細な設定については、製品同梱の「…

サポート情報番号 000258 対象バージョン (OS 設定のため、弊社製品バージョンは該当しません) [確認・設定手順] 「イベントビューアー」を実行します。 Windows 11 以外：「スタート」→「管理ツール」→「イベントビューアー」を選択。 Windows 11：「スタート」→「すべて…

サポート情報番号 000249 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR) [概要] 本コンテンツでは、BOMのカスタムアクションで株式会社パトライト社が販売している「PATLITE 機能拡張オプションソフトPRSH for Windows」（以下、PRSH for Windows）を使用して株式…

サポート情報番号 000253 対象バージョン JD R15, JD R13 [事象の概要] 2020年6月2日以降、Windows Defender により Job Director の管理ファイル (transfile) がマルウェアと誤検知され、該当サーバで実行するすべての単位ジョブが異常終了す…

サポート情報番号 000286 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR) [概要] BOM は Windows OS 標準の Microsoft Windows インストーラーを利用して、インストール・アンインストールを実行します。 BOM をインストールする際、インストール先の…

サポート情報番号 000146 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの設定には、BOM全体の設定である「動作環境の設定」とインスタンス単位の設定である「監視・通知設定」があります。 「動作環境の…

サポート情報番号 000230 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [概要] Internet Explorer 11で集中監視コンソールへログインし、「グループの編集」ボタンや「インスタンスの編集」ボタンなど設定変更を行うためのボタンをクリックすると、内容が空白のウィンドウが表示され、設定作業ができません…

サポート情報番号 000284 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR) [はじめに] BOM Linux オプションで使用できる「Linux ディスク容量監視」は、「/dev」から始まるデバイス名を持つファイルシステムを監視できます。 　例） 　　/dev/sda1 　　/…

サポート情報番号 000254 対象バージョン BOM 8.0, BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOM Linux オプションのテキストログ監視において、特定の条件下でファイル名の指定にワイルドカードを使用していると、過去のログを誤検知する現象…

サポート情報番号 000251 対象バージョン BOM8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [詳細] BOMがアーカイブで使用するデータの容量はおおよそ以下の通りです。 各監視項目のデータ 1件あたり　約8KB ※ イベントログ監視を含むすべての監視項目が該…

サポート情報番号 000282 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR) [はじめに] BOM for Windows Ver.8.0 のオプション製品を除くライセンスは、以下の 5 種類が存在します。 基本パッケージライセンス 追加ライセンス ゲストOS用追加ライセンス クライアント版ライセ…

サポート情報番号 000259 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [概要] BOM アーカイブデータベースに関連する、マイクロソフト社の技術情報（Microsoft SQL ドキュメント）をまとめました。 リンクはすべて 2022年6月17…

サポート情報番号 000188 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] BOMの代理監視機能を使用して、リモートコンピューターを監視する際のポイントを説明します。 代理監視を設定する際の詳細な手順につ…

サポート情報番号 000160 対象バージョン BOM 8.0 (全 SR), BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [現象] セキュリティ製品のファイアウォール機能によって、弊社製品の通信が遮断され、以下の機能などが使用できない現象が発生します。 BO…