サポート情報番号 000176 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログに監視対象のメッセージが書き込まれた際、イベントログ監視がコード 0x800720D9 で失敗する現象が発生いたします。 [詳細] 本現象は、以下のいずれかの手順にて、ログデータの移行を行わなかった場合に発生い…

サポート情報番号 000165 対象バージョン BOM 5.0 SR2 [現象] 集中監視コンソールのみがインストールされBOM5.0マネージャがインストールされていない環境では、「インスタンスステータス」表示ウインドウからは、監視項目ごとのログの表示ウインドウが開かず、ログの確認ができません。 [詳細] インス…

サポート情報番号 000182 対象バージョン BOM 5.0 SR2 (2009/7), BOM 5.0 SR2 (2009/11), BOM 5.0 SR3 [概要] Linux監視拡張オプション5.0でLinuxプロセス数監視を新規作成した場合に、監視対象となるプロセスのステータスとして「S（スリープ）…

サポート情報番号 000142 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 SR1 ～ SR4 [概要] 代理監視を設定している環境では通常、代理監視実行の結果によるアクションや通知は代理監視の実行元コンピューター上で実行されます。従ってイベントログ書き込みアクションやイベントログ書き込み通知での…

サポート情報番号 000141 対象バージョン BOM 5.0 SR2 [現象] BOM 5.0 アーカイブマネージャで、データを蓄積済みの BOM アーカイブに接続後、ログビューアによりログを表示した場合、表示されているログの件数により MMC (Microsoft Management Console、Micro…

サポート情報番号 000137 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] テキストログ監視の[プロパティ-拡張設定]タブで、「検出されたテキストログをファイルへエクスポート」を有効にしている場合、一回の監視でテキストファイルへの出力が可能なレコード数の上限は、日付の古い順から…

サポート情報番号 000138 対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1, BOM 5.0 SR2 [現象] BOM 5.0 マネージャのログノード配下にある「イベントログ監視で収集されたレコード」及び「ヒストリ」に含まれる各項目で、[右クリック --> すべてのレコードを表示]を実行…

サポート情報番号 000136 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [現象] イベントログ監視の [プロパティ拡張設定] タブで、「検出されたイベントログをファイルへエクスポート」を有効にしている場合、一回の監視でテキストファイルへの出力が可能なレコード数の上限は、日付の古い順か…

サポート情報番号 000101 対象バージョン BOM 5.0 (全 SR) [現象] 監視オプション for Oracle Ver.5.0 で一時表領域の使用率を取得する設定を行った場合、情報が取得できずに監視に失敗します。 [前提条件] 監視対象の Oracle が Ver8i 以降の場合に発生します。…

サポート情報番号 000131 対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1 [現象] BOM 5.0 のログをアーカイブしている環境で、アーカイブマネージャによりアーカイブデータを表示する際に、アーカイブサーバーに蓄積されているデータ量に比例してアーカイブマネージャのメモリ使用量が増加します。…

サポート情報番号 000127 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 5.0 (全 SR) [要件] イベントログファイルに出力されるメッセージのうち、特定のメッセージを除いてすべて監視対象とする手順をご案内いたします。 [詳細] サーバー運用上、特定のエラーメッセージが定期的に出力されるが、運用上…

サポート情報番号 000203 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [概要] 代理監視機能を使用し、リモートコンピューターのパフォーマンスカウンターを監視した際に、監視対象先のコンピューターが再起動または、Remote Registryサービスが再起動された場合、初回の監視（…

サポート情報番号 000226 対象バージョン BOM 6.0 (全 SR) [概要] BOMマネージャー及び集中監視Webサービスのメール認証方式については以下の表を参照してください。 BOMマネージャー SMTP認証 　-CRAM-MD5 方式 　-PLAIN 方式 …

サポート情報番号 000227 対象バージョン BOM 6.0 SRなし, BOM 6.0 SR1, BOM 6.0 SR1 (2015.01) [現象] Microsoft 社が公開している Windows 更新プログラム「KB2918614」がインストールされている環境で、BOM 6.0 SRなし および BOM…

サポート情報番号 000233 対象バージョン BOM 6.0 SR2 [概要] 2017年9月26日現在、BOM Oracle オプション Ver.6.0 で監視対象となる Oracle Database について、弊社での動作検証が完了しているバージョンは以下の通りです。 Oracle Database …

サポート情報番号 000237 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) 2017年9月19日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2017-12615、CVE-2017-12616 および C…

サポート情報番号 000240 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR) [はじめに] 2018年1月3日に公開された CPU に関する脆弱性 (Meltdown/CVE-2017-5754, Spectre/CVE-2017-5753) に対する弊…

サポート情報番号 000242 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [はじめに] 2018年2月11日に Apache Software Foundation から公開された Apache Tomcat に関する脆弱性 (CVE-2018-1304, CVE-2018-130…

サポート情報番号 000245 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR) [現象] リモートデスクトップ (以下、RDP) 接続した日本語環境の Windows 10 RS4 (バージョン 1803) で、Microsoft Edge を使用して BOM 集中監視コンソールにログイ…

サポート情報番号 000232 対象バージョン BOM 7.0 (全 SR), BOM 6.0 (全 SR), BOM 5.0 (全 SR), JD R15, JD R13, JD R12 [現象] BOM や Job Director で "C:\Program Files" および "C:\Program Fil…