| サポート情報番号 | 000155 |
| 対象バージョン | BOM 5.0 SR2 (2009/7) |
[概要]
BOM for Windows Ver.5.0 SR2で、設定したシャットダウンアクションや、ポップアップ通知/アクションが実行されず、[ログヒストリアクション]にエラーが記録されることがあります。
[詳細]
A.シャットダウンアクション
インストールメディア表面に（2009/07 SR2 CD）の記載がある、BOM 5.0インストールメディアを使用し、新規インストール又はアップグレードを実施した環境では、シャットダウンアクションを設定しても正常に実行されず、エラーがBOM 5.0マネージャの[ログヒストリアクション]に記録されます。
また、シャットダウンアクションに付随する「メッセージの通知」を設定している場合、その設定内容によっては、メッセージ通知だけ実行されシャットダウンに失敗したり、シャットダウンとメッセージ通知両方に失敗することがあります。
B.ポップアップ通知/アクション
インストールメディア表面に（2009/07 SR2 CD）の記載がある、BOM 5.0インストールメディアを使用し、新規インストール又はアップグレードを実施した環境では、ポップアップ通知/アクションの設定で「接続しているすべてのコンピュータ(C)」を有効にした場合、ポップアップ送信に失敗し、エラーがBOM 5.0マネージャの[ログヒストリアクション]に記録されることがあります。
[原因]
この現象は、インストールメディア表面に（2009/07 SR2 CD）の記載がある、BOM 5.0インストールメディアに含まれるモジュールの不具合により発生します。このメディアでインストール又は、バージョンアップを実行した環境では、同一の現象が発生する可能性があります。
[回避策]
A.シャットダウンアクション
- ダウンロードページに掲載されている最新の BOM 5.0 用バージョンアップインストーラを適用してください。
B.ポップアップ通知/アクション
以下の何れかの方法で、現象の回避が可能です。
- ポップアップ通知/アクションの[プロパティ設定タブ]で、「ポップアップ通知先」の「接続されているすべてのコンピュータ(C)」から、チェックを外し、通知先を指定してください。
- ダウンロードページに掲載されている最新の BOM 5.0 用バージョンアップインストーラを適用してください。
[参考情報]
- この技術情報でご案内している現象は、メディア表面に（2009/07 SR2 CD）と記載のある、BOM for Windows Ver5.0 SR2インストールメディアで、新規インストール又はバージョンアップされた環境でのみ発生します。
- （2009/07 SR2 CD）以前にリリースされているメディアでは、この問題は発生いたしません。
